Esto es lo que la gente busca cuando come afuera
La limpieza tuvo mayor importancia en los restaurantes que tener varias opciones de comidas o precios asequibles
El factor decisivo cuando uno come afuera no son los precios caros: es la limpieza, según el 44% de los estadounidenses.
Una nueva encuesta de 1,000 estadounidenses y 1,000 propietarios de pequeñas empresas examinó cómo la limpieza influye en la decisión de visitar una empresa y cómo las empresas manejan la limpieza.
La limpieza tuvo mayor importancia en los restaurantes que tener varias opciones de comidas (35%) o precios asequibles (33%).
Cuando salen a cenar, los clientes comprueban la limpieza (o la falta de ella). También observan qué tan limpias están las mesas (56%), los platos (56%) y los cubiertos (49%).
La encuesta realizada por P&G Professional y OnePoll también encontró que los estadounidenses valoran tanto la limpieza que la mayoría consideraría la suciedad como un factor decisivo al entrar a restaurantes (61%) y hoteles (62%).
Los encuestados también clasificaron la limpieza como el factor principal que consideraron al elegir un lugar para quedarse de vacaciones (39%).
La falta de limpieza también es la razón principal porque los encuestados no regresarían a un negocio, seguido por el mal servicio al cliente (35%).
En los alquileres vacacionales, los encuestados dijeron que examinan más los baños (55%), las sábanas (49%) y el suelo (48%).
En general, el 64% de los estadounidenses aprecia las empresas que mantienen limpios sus establecimientos, y los empresarios están consciente de eso.