Los usuarios de Prime Video critican el último gran cambio del servicio de streaming para 2024

Amazon ha dejado indignados a los suscriptores al anunciar que empezará a mostrar anuncios a los usuarios de su servicio Prime Video en todo el mundo.

El popular servicio de streaming, que recientemente incorporó a su plataforma la última y controvertida comedia negra Saltburn , informó a sus clientes de los próximos cambios un mes antes de su entrada en vigor.

A través de un correo electrónico enviado a los usuarios, la compañía indicó que comenzará a mostrar “anuncios limitados” con las películas y programas de su servicio a partir del 29 de enero de 2024. La empresa señaló que el cambio "nos permitirá seguir invirtiendo en contenidos atractivos y aumentar esa inversión durante un largo periodo de tiempo".

Quienes quieran ocultar la publicidad deberán pagar USD 2,99 adicionales al mes. Puedes suscribirte a esa opción aquí.

Varios clientes criticaron en X el importante cambio que se avecina para el nuevo año.

“¿En serio?”, tuiteó uno. “Voy a ser sincero, esto puede ser la gota que colma el vaso con Amazon. Ahora tengo que pagar una cuota para no ver anuncios a pesar de ser miembro Prime desde hace años. La calidad del servicio y del producto de @amazon ha empeorado bastante. Además, siguen subiendo la cuota anual de Prime. Y ahora nos quitan beneficios que teníamos por ser miembro Prime. Tenemos que pagar aún MÁS para recuperar esos privilegios. Basta ya”.

Otra persona escribió que “lo más irritante de que @amazon @PrimeVideo integre anuncios a su servicio y haga que los clientes paguen más por ocultar anuncios es que su antiguo director ejecutivo y ahora 'presidente ejecutivo'[Jeff Bezos] vale casi USD 176 BILLONES”.

Un tercer usuario prometió: “No solo cancelaré Prime Video, sino que cancelaré Amazon Prime directamente. ¡Qué falta de respeto!”, afirmó.

“¿No tienen ya suficiente dinero? ¿Cuándo tendrán suficiente dinero?”, preguntó otra persona.

“Empiezo a pensar seriamente en abandonar Amazon Prime", comentó otro usuario. “En un mes, Prime Video tendrá anuncios a menos que pagues extra; eso puede ser la gota que colme el vaso para mí. ¿Qué opinan las personas que cancelaron Prime? ¿Se arrepienten? Echaría de menos el envío rápido pero en realidad no suelo necesitarlo”.

El multimillonario Jeff Bezos fundó Amazon en 1994. Lo que inicialmente comenzó como una libraría en línea se ha convertido en el mayor minorista en línea del mundo. En 2011, Amazon lanzó Prime Video, que permite a los suscriptores de su cuota mensual de USD 14,99 o anual de USD 139 acceder a un amplio catálogo de programas de televisión y películas.

Prime Video es quizá más conocido por su premiada comedia de cinco temporadas The Marvelous Mrs Maisel, que opta al premio a la mejor serie de comedia en los aplazados premios Emmy de enero de 2024. Su protagonista, Rachel Brosnahan, también es candidata al premio a la mejor actriz de comedia, mientras que su compañera de reparto Alex Bornstein ha sido nominada como mejor actriz secundaria de comedia.

Traducción de Anna McDonnell