App de Snapchat presenta fallas en iPhone, compañía dice que está investigado

La compañía dijo que estaba al tanto de los problemas y que buscaba una solución para resolverlos

Andrew Griffin
viernes 30 julio 2021 18:40
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Snapchat ha dejado de funcionar correctamente en iPhones, según varios informes.

Los usuarios dicen que la última versión de la aplicación simplemente falla en lugar de abrirse como se esperaba, sin forma de solucionar los problemas.

Debido a que el iPhone descarga automáticamente nuevas actualizaciones, es posible que los usuarios no hayan instalado la última versión y, en su lugar, descubran que la aplicación no se abre.

La compañía dijo que estaba al tanto de los problemas y que buscaba tratar de encontrar una solución para resolverlos.

"Somos conscientes de un problema con la última versión de Snapchat disponible en la App Store", escribió la compañía en un tweet. "¡Espera, lo estamos investigando y trabajando en una solución!".

No dio ninguna indicación de cuánto tiempo podría tomar esa corrección o cuándo se emitirá la actualización.

Snapchat incluye una variedad de funciones, como rayas, que recompensan a las personas por hablar todos los días, destinadas a mantener a las personas abriendo y usando la aplicación. Como tal, cualquier interrupción que dure más de 24 horas podría fácilmente hacer perder a las personas esas rachas.

Si los problemas están relacionados con el software, como se esperaba, es probable que la solución sea la misma y que los usuarios necesiten la última actualización.

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Los problemas parecen estar relacionados con la actualización con el número 11.34.0.35, que se distribuyó a través de la App Store durante el fin de semana.

Las actualizaciones generalmente se publican cada semana y muchas vienen sin información específica sobre lo que han arreglado.

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