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Colapso de WhatsApp: la app no funciona y los usuarios no pueden enviar o recibir mensajes

Los chats dejan de actualizarse y se muestra a los usuarios el mensaje “conectando”

Andrew Griffin
Martes, 25 de octubre de 2022 11:41 EDT
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WhatsApp colapsó y los usuarios no pueden enviar ni recibir mensajes.

La app de mensajes más popular del mundo parece haber dejado de funcionar, lo que podría afectar a miles de millones de usuarios.

La app le permite a las personas escribir mensajes y luego presionar enviar. Sin embargo, no se envían y se quedan atascados.

No parecía haber ninguna solución para el problema, ya que reiniciar la app o usar la versión web tampoco funciona.

Esto significa que es probable que los usuarios envíen y reciban mensajes sin que de verdad se entreguen, lo que podría causar problemas.

Los problemas causaron un gran aumento de informes en el sitio web de seguimiento de interrupciones en tecnología, DownDetector. Usuarios de todo el mundo informaron problemas.

Los problemas parecieron comenzar alrededor de las 2:00 am (hora del Este).

WhatsApp no cuenta con un medio de difusión oficial para actualizar a los usuarios sobre las interrupciones. A diferencia del resto de Meta, no tiene una página de estado oficial y tiene una cuenta de Twitter destinada a documentar problemas, pero no la usa desde 2014.

También tiene cuentas oficiales de Facebook y Twitter, pero ninguna se actualizó en respuesta a la interrupción.

WhatsApp es la plataforma de chat más grande del mundo, tiene más de dos mil millones de usuarios activos mensuales, y la tercera plataforma social más grande después de Facebook y YouTube.

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