Apple indemnizará a usuarios de iPhone por ralentización deliberada de las baterías

El acuerdo se refiere a los alegatos de que Apple redujo el rendimiento de algunos dispositivos sin el conocimiento de sus usuarios

Andrew Griffin
Viernes, 18 de agosto de 2023 18:25 EDT

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Algunos usuarios de iPhone van a recibir indemnizaciones a raíz de una polémica sobre la tecnología de las baterías de Apple.

Los usuarios de dispositivos antiguos que se unieron a una demanda sobre lo que se denominó ‘batterygate’ van a recibir unos US$65, según los abogados a cargo.

Los pagos se relacionan con una controversia que estalló en 2017, cuando los usuarios se quejaron de que Apple estaba limitando intencionalmente el rendimiento de sus iPhones. Según descubrieron, a medida que sus dispositivos envejecían, Apple imponía restricciones sobre la velocidad a la que podían funcionar.

Apple dijo que las restricciones eran una forma de garantizar que los dispositivos más antiguos pudieran seguir funcionando incluso si las baterías se degradaban. Las baterías más antiguas no proporcionaban una alimentación fiable o constante, por lo que los picos de rendimiento podían hacer que los dispositivos se apagaran de forma espontánea en caso contrario.

Pero los usuarios se quejaron de que no se les había informado del cambio y de que no tenían forma de desactivarlo. Además, el cambio contribuyó a la persistente creencia de que Apple ralentiza los dispositivos más antiguos como parte de la “obsolescencia programada” para animar a la gente a comprar nuevos iPhone, aunque no hay pruebas de que sea así.

La polémica hizo que los abogados presentaran denuncias en nombre de los usuarios de los iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, o el iPhone SE de primera generación, en 2018. Ahora triunfaron en lo que dicen es “la mayor recuperación totalmente en efectivo en un caso de intrusión informática de la historia”.

El acuerdo estipulaba que Apple pagaría al menos US$310 millones a los clientes afectados, lo que se espera que suponga unos US$65 para cada uno. Pero los usuarios deben haberse dado de alta antes de octubre de 2020, cuando venció un plazo, si quieren recibirlo, y solo los 100 millones de personas que lo hicieron formarán parte del acuerdo.

Apple no ha hecho comentarios públicos sobre el procedimiento. Apple había apelado el acuerdo, pero un tribunal de apelaciones de EEUU desestimó el caso, permitiendo así que los pagos sigan adelante.

Traducción de Michelle Padilla

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