BBC tiene “lecciones que aprender” sobre cobertura de la muerte del príncipe Felipe, admite director general

El director general de la BBC ha dicho que la emisora está buscando "lecciones que aprender" después de que su cobertura de la muerte del duque de Edimburgo generó quejas récord y bajas cifras de audiencia.

Las actas muestran que Tim Davie hizo los comentarios durante una reunión de la junta de la BBC el 22 de abril, durante la cual pareció reconocer que el tratamiento de la muerte de un miembro de la realeza podría ser diferente en el futuro.

Unas 109 mil 741 personas se quejaron de la decisión de la corporación de aclarar sus horarios en los principales canales de televisión y radio para ejecutar una serie de programas especiales reflejados.

Se cree que las quejas son el número más alto jamás publicado en el Reino Unido sobre programación de televisión e hicieron que la cobertura de la muerte del príncipe Felipe fuera la parte de la programación más denunciada en la historia de la BBC.

Davie hizo referencia específica a la decisión de dedicar toda la producción de BBC1 y BBC2 a la muerte del duque el 9 de abril, según las actas recientemente publicadas.

Esto "resultó en un número récord de quejas", admitió, así como en espectadores "inferiores a lo esperado".

La visualización "la noche del anuncio [de la muerte de Felipe] fue inferior a lo esperado: 2.6 millones en BBC1 y BBC2", dijo Davie, pero agregó que arrojaron "un pico de más de 13 millones de espectadores" para la cobertura del funeral el 17 de abril.

Aún así, "el Ejecutivo estaba buscando lecciones para aprender", dijo en la reunión.

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Se cree que la mayoría de los denunciantes se enojaron después de perderse programas como la final de Master Chef y East Enders. Por otra parte, BBC4, que debía emitir un partido de fútbol femenino de Inglaterra, fue retirado del aire y también se interrumpieron los horarios de radio habituales.

Como resultado, las audiencias de BBC1 y BBC2 cayeron un 6 por ciento y un 65 por ciento semana a semana, según las cifras de audiencia de televisión de Barb.

Los competidores ITV y Channel 4 también limpiaron sus canales para cubrir la muerte del duque, pero la decisión de la BBC de crear una página web dedicada a los espectadores para presentar sus quejas significó que se llevó la peor parte.

El formulario decía que la BBC había recibido "quejas sobre demasiada cobertura televisiva", antes de pedir a los televidentes que proporcionaran una dirección de correo electrónico y dieran a conocer sus sentimientos.

A pesar de aceptar el descontento de los espectadores, Davie dijo que la cobertura de la BBC se había "logrado, tanto en la implementación de los planes técnicos como en la editorial", y que "reflejaba el papel de la BBC como locutor nacional".

En un comunicado emitido en ese momento, la BBC dijo: “El fallecimiento de Su Alteza Real el Príncipe Felipe, Duque de Edimburgo fue un evento significativo que generó mucho interés tanto a nivel nacional como internacional. Reconocemos que algunos espectadores no estaban contentos con el nivel de cobertura brindado y el impacto que esto tuvo en los horarios de radio y televisión facturados”.

"No hacemos tales cambios sin una cuidadosa consideración y las decisiones tomadas reflejan el papel que desempeña la BBC como locutor nacional, durante momentos de importancia nacional".