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Prada

Error en el sitio web de Prada ofrece bolsos que usualmente cuestan $1.900 por tan sólo $23

Al darse cuenta del error la lujosa marca suspendió sus ventas en linea por 24 horas.

Sophie Gallagher
martes 17 noviembre 2020 18:03
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Según los informes, los clientes de Prada Japón experimentaron precios con grandes descuentos la semana pasada después de un "problema de visualización de precios" en línea.

En el sitio web japonés circularon informes de nuevos artículos de colección vendidos por tan solo 500 yenes japoneses (alrededor de 4.8 dólares), que es una fracción del costo normal.

Los clientes nocturnos compartieron capturas de pantalla de sus cestas Prada: un cliente tenía dos de las bolsas de mano de cuero Saffiano (de 1700 dólares) por 2000 yenes cada una (19 dólares).

Aunque no estaba claro si habían podido completar las compras enumeradas.

Muchas de las piezas de la firma de Prada, como mochilas de nailon, zapatillas deportivas y sombreros de pescador, llegaban a precios con descuentos similares.

Otro cliente compartió imágenes del bolso de hombro de cuero cepillado Cleo de Prada, actualmente a la venta en el sitio web del Reino Unido por $ 1900, en ¥ 2409 cada uno ($23).

El 11 de noviembre a las 2.46 a.m., Prada Japón emitió un comunicado en Twitter, diciendo: "Actualmente, hay un problema con la visualización del precio en la tienda oficial en línea de Prada y no es posible comprar".

Y agregó: “Estamos trabajando hacia la recuperación. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado a nuestros clientes".

Pero no fue hasta más de 24 horas después, el 12 de noviembre, que la marca indicó que el problema se había resuelto y tuiteó una disculpa adicional a los compradores.

“Se ha resuelto el problema de visualización de precios que se produjo en la tienda online oficial de Prada. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados”, dijo.

Más allá de los tweets, Prada no ha ofrecido una declaración pública o una explicación del percance de precios.

GQ informa que fue el resultado de un error de programación y la casa de moda italiana no está respetando las ventas realizadas durante el período de descuento.

La campaña de Navidad de Prada de este año fue escrita por la galardonada autora Candice Carty-Williams.

La autora de Queenie, la primera escritora negra en ganar el libro del año en los British Book Awards, dijo que estaba "muy emocionada" y "realmente sorprendida" por la noticia.

The Independent se ha puesto en contacto con Prada para hacer comentarios.

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