PlayStation 4 se actualiza y usuarios reportan fallas tras la descarga
Los usuarios han indicado que no pueden jugar en línea con sus amigos o intercambiar mensajes con sus contactos
Sony ha lanzado una nueva actualización para PlayStation 4, numerada 8.0, que trae una serie de cambios en la forma en que funciona la consola.
Pero una gran cantidad de usuarios informan problemas después de la actualización, lo que los ha dejado sin poder jugar con amigos o conectarse como de costumbre.
La actualización tenía la intención de realizar una serie de cambios, muchos de los cuales se centraron en la forma en que las herramientas de mensajes y fiesta funcionan juntas.
"Después de esta actualización, Party y Messages estarán más estrechamente vinculados y verás cambios en la interfaz de usuario", se lee en una publicación de blog que anuncia el nuevo software. "Ambas aplicaciones ahora usarán los mismos 'Grupos' de jugadores para los chats de voz de Party e intercambios de mensajes, en lugar de tener diferentes grupos configurados en las dos aplicaciones.
"Así que ahora puedes iniciar un chat de fiesta o enviar un mensaje al grupo con el que habías charlado anteriormente en PS4, así como en PS5 cuando se inicie".
También agregó controles parentales más simplificados y flexibles, la opción de silenciar todos los micrófonos a la vez, nuevos avatares y más.
Sin embargo, después de que se instaló la actualización, los jugadores informaron que no podían crear un grupo como de costumbre y, por lo tanto, no podían jugar en línea con amigos. Algunos dijeron que no podían cargar su lista de amigos en absoluto, lo que significa que no podían unirse a un juego con nadie más que estuviera en línea.
En su lugar, vieron un error al leer "WS-44369-6" y no había una forma obvia de solucionarlo. La búsqueda de ese código en el sitio web de Sony no proporcionó información.
Algunos usuarios informaron que habían encontrado soluciones para el problema, como ir a la pantalla "jugando ahora ", hacer clic en el perfil de un amigo y agregarlo a la fiesta desde allí. Pero incluso cuando esas correcciones funcionaron, aún mostraban mensajes de error y no eran confiables, informaron los usuarios.
Un tweet enviado esta mañana, anunciando la actualización, ha tenido 1200 respuestas, la mayoría de las cuales se quejan de problemas después de instalarlo. Varias publicaciones en otros lugares dejaron en claro que los problemas estaban aún más generalizados.
Algunos especularon que la actualización se había puesto en marcha antes de que se requirieran actualizaciones para los servidores de Sony, y que la incompatibilidad quizás había provocado que la lista de amigos no funcionara.
PlayStation no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de The Independent sobre el error, o cuándo podría solucionarse.