Apple realiza cambios importantes en las reglas de la App Store después de una investigación

La App Store de Apple constituye el núcleo de su segmento de servicios, de 53 mil 800 millones de dólares, y cobra comisiones de entre el 15% y el 30% por las compras dentro de las aplicaciones

Andrew Griffin
lunes 06 septiembre 2021 15:28
La App Store necesita más juegos
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Apple introducirá cambios en el funcionamiento de la App Store tras una investigación de los reguladores.

La compañía va a relajar algunas de las normas que han sido acusadas de ser anticompetitivas y de ahogar las aplicaciones de otras empresas.

Las aplicaciones que ofrecen contenidos -como Netflix o Kindle de Amazon- podrán ahora mostrar enlaces a sus sitios web para que los usuarios puedan contratar directamente cuentas de pago.

Hasta ahora, Apple exigía que todas las aplicaciones de este tipo pasaran directamente por ellas, y las empresas tenían prohibido incluso sugerir a los usuarios que podían registrarse de otra manera.

La concesión forma parte de un acuerdo con el regulador antimonopolio de Japón, que dijo que el cambio era suficiente para cerrar una investigación de cinco años sobre Apple que se centraba en las aplicaciones de vídeo y música, pero no tenía en cuenta los juegos.

Japón no es el único país en el que se está investigando oficialmente a Apple, sus normas sobre la App Store y la posibilidad de que las aplicaciones de la competencia se vean perjudicadas. La empresa sigue siendo examinada por los reguladores de Estados Unidos, Europa, Reino Unido y otros países.

La prohibición de proporcionar enlaces se ha levantado para lo que Apple llama “aplicaciones de lectura”, aunque el cambio se refiere realmente a cualquier aplicación que permita a los usuarios comprar y consumir contenidos. Esta categoría incluye muchas de las aplicaciones más conocidas del iPhone, como Netflix y Spotify.

El cambio entrará en vigor a principios del año que viene y se aplicará en todo el mundo, comentó Apple, que mantendrá la última palabra sobre qué aplicaciones se consideran aplicaciones de lectura.

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Algunas empresas dijeron que la concesión no era suficiente.

“Una solución limitada contra el fraude no resuelve todos nuestros problemas”, señaló Spotify Technology en un comunicado. La empresa de música en streaming está presentando una queja antimonopolio contra Apple ante las autoridades de competencia de la Unión Europea.

La App Store de Apple constituye el núcleo de su segmento de servicios, de 53 mil 800 millones de dólares, y cobra comisiones de entre el 15% y el 30% por las compras dentro de las aplicaciones.

Sus normas para los creadores de juegos han sido de las más polémicas, en particular la práctica que Epic Games impugna de no permitir a los desarrolladores aceptar otras formas de pago dentro de las aplicaciones.

Ese caso puede determinar si Apple puede mantener el control sobre las aplicaciones que aparecen en sus dispositivos y si puede cobrar comisiones a los desarrolladores.

En respuesta al último anuncio de Apple sobre su App Store, el consejero delegado de Epic Games, Tim Sweeney, acusó a Apple de intentar apaciguar con medidas parciales insuficientes.

“Apple debería abrir iOS sobre la base del hardware, las tiendas, los pagos y los servicios, cada uno compitiendo individualmente por sus méritos. En lugar de ello, están llevando a cabo un recuento literalmente diario de divide y vencerás con la esperanza de salirse con la suya en la mayoría de sus prácticas de vinculación”, afirmó en Twitter.

Un funcionario de la Comisión de Comercio Justo de Japón subrayó que el alcance de su investigación no abarcaba los juegos.

“Existe la posibilidad de que haya una investigación sobre los juegos también”, mencionó en una sesión informativa para los medios de comunicación.

Apple tiene una cuota del 46.5% del mercado japonés de smartphones, en el que se venden más de 30 millones al año.

La última concesión del fabricante de iPhone es la segunda en otras tantas semanas. Llegó a un acuerdo la semana pasada con un grupo de desarrolladores en los Estados Unidos en una demanda colectiva, poniendo fin a la prohibición de decirles a los usuarios en mensajes de correo electrónico sobre las alternativas de pago.

Informes adicionales de Reuters