'La gran resignación': por qué tantos estadounidenses están renunciando a sus trabajos y qué significa para usted

Después de más de un año de miedo e incertidumbre, los estadounidenses están renunciando a sus trabajos en cantidades inusualmente grandes.

La pandemia del coronavirus ofreció a muchas personas la oportunidad de hacer un balance de su vida laboral, ya que se vieron obligadas a trabajar desde casa; su trabajo desapareció ó fueron suspendidos; ó de repente se vieron sometidos a una gran presión, desempeñando funciones esenciales en circunstancias difíciles.

Cualquiera que fuera aplicable, las normas laborales tradicionales se han modificado en todos los ámbitos, lo que permite a las personas reevaluar lo que quieren obtener de sus trabajos y lo que más les importa.

A medida que el impacto económico de la pandemia disminuye con las altas tasas de vacunación en gran parte de los EE. UU., La vida está comenzando a volver a algo cercano a la normalidad. Sin embargo, esta transición a una era post-pandémica en la vida laboral está siendo definida por lo que se ha llamado “la gran resignación”.

El término fue acuñado por primera vez por el profesor Anthony Klotz de la Universidad Texas A&M en una entrevista con Bloomberg Businessweek .

Klotz señaló que las personas que se habían aferrado a los trabajos durante la pandemia debido a la incertidumbre ahora estaban listas para hacer un cambio y dejar su trabajo actual en favor de algo mejor.

La Oficina de Estadísticas Laborales señala que hubo 6 millones de renuncias menos en 2020 que en 2019, por lo que ya había una acumulación natural de personas que habrían renunciado en circunstancias normales.

Ese "algo mejor" que la gente busca podría ser uno ó más de una variedad de factores. Estos incluyen la libertad de trabajar de forma remota, eliminando la necesidad de desplazarse; horarios de trabajo flexibles para adaptarse a un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal; mejor remuneración ó beneficios; mejores oportunidades de avance; ó un entorno de trabajo más seguro ó equitativo.

La pandemia puso de relieve muchas de estas cosas. Algunos empleadores han descubierto que simplemente no pueden contratar a personas en los mismos términos que podían antes de la pandemia y se ven obligados a adaptarse aumentando los salarios y cambiando las políticas internas.

Hay una gran cantidad de datos de todo el mundo que respaldan esto. En el mes de abril, 4 millones de personas en los EE. UU. renunciaron a sus trabajos según el Departamento de Trabajo, el mayor aumento de la historia.

Fuera de Estados Unidos, en el Reino Unido, el 38 por ciento de los trabajadores dijeron que planeaban dejar de fumar en los próximos seis a 12 meses, según una encuesta realizada por la firma de software de recursos humanos Personio.

La investigación de Microsoft encontró que el 41 por ciento de los 30.000 trabajadores encuestados en todo el mundo estaban pensando en dejar sus trabajos ó cambiar de profesión. Casi la mitad de los encuestados están considerando mudarse porque ahora pueden trabajar de forma remota.

El sitio de carreras Monster descubrió en una encuesta que el 95 por ciento de los trabajadores están considerando cambiar de trabajo, y el 92 por ciento cambiaría de industria por un nuevo puesto, aunque podría esperarse una cifra tan alta en un sitio para buscadores de empleo.

La salida masiva de puestos de trabajo no se limita a ningún sector en particular. Si bien hay muchas anécdotas publicadas sobre empleados administrativos que trabajan de forma remota y luego cambian de trabajo cuando se les pide que regresen a la oficina, los sectores de servicios en persona y minoristas están experimentando una ola aún mayor de renuncias.

Estos roles de bajos salarios, a menudo en contacto directo con el público, se consideraron esenciales durante la pandemia, y muchos trabajadores se sintieron maltratados cuando las preocupaciones sobre su salud y seguridad no se tomaron en serio.

Ante la perspectiva de espacios interiores abarrotados, salarios bajos, escasez de personal, largas jornadas y constantes batallas con los clientes que se niegan a cumplir con las medidas de seguridad de Covid-19, muchos simplemente están diciendo que no y renunciando.

Según los informes, los trabajadores están abandonando puestos a favor de puestos junior en oficinas ó en el campo de la logística que pueden pagar menos, pero ofrecen mejores beneficios y un mejor ambiente de trabajo.

Por lo tanto, ha surgido una tendencia notable de que los minoristas y las empresas de comida rápida aumenten los salarios y traigan bonificaciones de contratación, solo para seguir luchando por cubrir puestos. Las pequeñas empresas se ven atrapadas en un aprieto mayor al ser menos flexibles y tener menos recursos para aprovechar.

Los informes de horas reducidas, servicio más deficiente, empleados agobiados y cierres son ahora comunes, y algunas empresas piden paciencia a los clientes dadas las circunstancias. En el lado positivo, los salarios de los empleados están aumentando.

Gran parte de esto se reduce a la cuestión de qué tan bien trató una empresa a sus empleados durante la pandemia y qué tan bien tiene la intención de tratarlos en el futuro.

En todos los niveles de empleo, las personas se preguntan cuánto contribuye su trabajo a su felicidad y bienestar, y si su trabajo es significativo. Para muchos, un trabajo ya no se trata solo de que le paguen, sino de la calidad de vida.

En consecuencia, las empresas que no invierten en su fuerza laboral y su bienestar probablemente tendrán dificultades en el futuro previsible.

Les resultará difícil no solo incorporar nuevos talentos y retener a los trabajadores existentes, sino también mantener los estándares, la productividad y la rentabilidad potencial a largo plazo.