TikTok sufre una falla que restablece los seguidores, los me gusta y los recuentos de vistas de video

La aplicación no estuvo disponible brevemente en el Reino Unido, antes de volver a estar en línea con errores

Adam Smith
miércoles 07 julio 2021 19:30
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TikTok está experimentando una falla importante en el Reino Unido, donde los usuarios de la aplicación no tienen seguidores ni nombre de usuario visible, mientras que los recuentos de vistas de video se han restablecido a cero.

Esto se da después de una pequeña interrupción en el país, así como en los Estados Unidos, que duró aproximadamente cinco minutos, antes de que comenzaran a ocurrir los problemas. El mayor problema parece estar en los perfiles de los usuarios, donde las miniaturas no son visibles y los recuentos de “me gusta”, como “seguidores”, se establecen en cero.

La pestaña "para ti" y la "página de inicio" de TikTok, también se comporta de forma inesperada: los usuarios informan que ven el mismo video aparecer varias veces, cuando el algoritmo de TikTok debería mostrar una amplia variedad de contenido.

No está claro qué ha causado el problema. The Independent se ha comunicado con TikTok para obtener más información.

“La aplicación TikTok está experimentando algunos problemas, para los que nuestro equipo está trabajando rápidamente para solucionarlos. ¡Gracias por su paciencia!”, Tuiteó la cuenta de soporte oficial de la compañía.

La aplicación experimentó el pico de sus problemas a las 8:50 p. m. GMT, según el sitio web DownDetector. Casi tres cuartas partes de los que informaron problemas dijeron que tenían problemas para ver el contenido en la aplicación de video de formato corto.

Esta no es la primera vez que los usuarios de TikTok han visto tales problemas, con “seguidores” y “números siguientes” que se restablecieron a cero nuevamente debido a un problema el 3 de mayo. Los problemas continuaron durante tres horas antes de que la empresa pudiera encontrar una solución y recuperar la funcionalidad normal.

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