Una trabajadora de Amazon temió por su empleo tras faltar al trabajo por un tornado
La empresa acabó abonando a Leslie Campbell las horas que perdió y le perdonó el tiempo libre no pagado
Una trabajadora de Amazon temía haber perdido su trabajo después de no poder llegar a su turno tras los potentes tornados que arrasaron su ciudad de Kentucky.
Según informa Insider, Leslie Campbell, trabajadora de un almacén de Amazon en Campbellsville (Kentucky), pasó el viernes pasado refugiada con su madre cuando los tornados arrasaron el condado de Taylor (Kentucky), donde vive.
A la mañana siguiente, Campbell salió de su casa a las 12:45 am para dirigirse a su turno en el almacén de Amazon, donde trabajaba como recolectora.
De camino al trabajo, Campbell fue detenida y devuelta por agentes de policía que buscaban supervivientes en una granja cercana. Se detuvo en una iglesia cercana para llamar al equipo de recursos humanos de Amazon y avisarles de su situación.
Explicó su situación y que no podía llegar físicamente al almacén ese día debido a los daños causados por los tornados. El trabajador del Centro de Recursos para Empleados con el que habló le contestó que no tenían constancia de las tormentas y que no podían justificar su baja. Como resultado, el registro de asistencia de Campbell pasó a ser “tiempo libre negativo no pagado”, lo que Insider confirmó en su reporte original.
Según Campbell -y las propias normas de Amazon- tener esto en su registro de asistencia significaba que podía ser despedida.
Amazon solo permite a los trabajadores tomar una determinada cantidad de tiempo libre no remunerado y remunerado. Cuando un empleado excede su tiempo libre no remunerado asignado, se enfrenta a un posible despido. Campbell intentó dos veces más ir al trabajo en coche, pero cada vez no se le permitió el paso.
Desesperada por rectificar la situación, se puso en contacto con un ejecutivo de Amazon en Twitter.
Después de pasar la mañana intentando llegar al trabajo, Campbell se dio cuenta de que Dave Clark, jefe de ventas al por menor de Amazon, había publicado un tuit en el que reconocía que algunos empleados de la empresa habían muerto al derrumbarse un almacén debido a un tornado en Edwardsville, Illinois.
Ella respondió al tuit con su historia, haciéndole saber a Clark que la empresa no la había ayudado en su situación.
“Soy una trabajadora de Amazon en Kentucky, el tornado azotó el territorio a 2 millas de mi casa y físicamente no pude llegar al trabajo para mi turno”, escribió. “El equipo de ERC me dijo que no tenían registro de tornados en Kentucky y que no podían ayudarme a que no me redujeran el tiempo de asistencia para hoy”.
Después de que publicara el tuit, se produjo una avalancha de respuestas en las redes sociales en su apoyo y pidiendo a Amazon que rectificara su situación.
Esa misma noche, Clark respondió al tuit de Campbell, disculpándose por el error.
“Lo siento Leslie, lo he compartido con el equipo y lo arreglaremos para todos ustedes”, escribió.
Poco después de la respuesta, Campbell contó que había recibido una llamada del ERC de Amazon. El representante de Amazon le dijo que la empresa no tenía constancia de tornados en la zona -a pesar de la amplia cobertura mediática de los tornados en ese momento- y le aconsejó que planteara el asunto durante su siguiente turno.
Pero poco después recibió otra llamada en la que se le informaba de que la empresa excusaría su turno y le pagaría las 11 horas de trabajo que había perdido.
The Independent se puso en contacto con Amazon para que hiciera comentarios.
En declaraciones anteriores, Amazon afirma que dice a los miembros del personal que no se desplacen al trabajo si consideran que las condiciones son inseguras, y que los trabajadores no se enfrentarán a represalias por hacerlo.
Clark agradeció el apoyo recibido en Twitter y dijo a Insider que creía “al cien por ciento” que habría sido despedida si Clark no hubiera intervenido.
“Agradezco a todos la concienciación por este tuit. Sé que la situación de cada uno con Amazon es diferente, pero el centro para el que trabajo ha estado bien en general. Admito que hay cosas que podrían ser mejores, pero he trabajado para una empresa en el pasado que era mucho peor”, escribió en Twitter después de que Amazon le acreditara las horas perdidas.