Spirit cancela más de la mitad de sus vuelos mientras continúa la semana del caos
La compañía aérea ha recortado más de mil 300 vuelos desde el domingo
Spirit canceló la mayoría de sus vuelos el miércoles, dejando a miles de personas varadas mientras la semana de caos para la compañía se extiende a su quinto día consecutivo.
Según Flight Aware, la aerolínea canceló el miércoles el 60% de sus vuelos programados, una cifra que se tradujo en más de 400 vuelos.
USA Today informó que la aerolínea ha cancelado más de mil 300 vuelos desde el domingo, pero la compañía dice que está trabajando “sin descanso para llevar a nuestros huéspedes a donde necesitan estar”.
“Los últimos tres días fueron extremadamente difíciles para nuestros huéspedes y miembros del equipo, y por ello nos disculpamos sinceramente”, dijo la aerolínea en un comunicado.
El desorden mostró pocos signos de ceder el jueves, con 376 (48%) de sus vuelos listados como cancelados, según Flight Aware.
La conmoción de una semana ha dejado a miles de pasajeros varados en los aeropuertos de Fort Lauderdale, Miami, Houston y San Juan de Puerto Rico.
Los expertos en aviación han pronosticado que el desorden se ha producido como resultado de las inclemencias del tiempo, la escasez de personal y los efectos de la pandemia.
La portavoz del aeropuerto de Orlando, Carolyn Fennell, declaró a The Sun-Sentinel que estos problemas están provocando una “tormenta perfecta” para la compañía de vuelos.
Jon Jager, analista de la empresa de datos de aviación Cirium y antiguo planificador de horarios de una importante compañía aérea estadounidense, declaró a The Washington Post que el aumento de la demanda de viajes también es un factor.
“Esta es la última oportunidad que tienen las aerolíneas de obtener ingresos, y la demanda está ahí”, comentó Jager.
Y añadió: “La gente quiere viajar. Esto hace que la aerolínea se vea presionada a maximizar su horario con menos empleados disponibles para trabajar debido a los niveles de personal de la pandemia”.
Spirit Airlines recomienda a sus clientes que consulten su correo electrónico antes de salir hacia el aeropuerto para confirmar si su vuelo ha sido cancelado o retrasado.
Aconsejan que para los afectados la forma más rápida de recibir asistencia directa de la aerolínea es a través de su plataforma de chat web.
“El número de cancelaciones disminuirá progresivamente en los próximos días”, ha dicho la aerolínea.
The Independent se ha puesto en contacto con Spirit Airlines para obtener más comentarios.