Apple señala que los usuarios de iPhone no aprovechan las aplicaciones preinstaladas de la marca

Apple ha publicado una gran cantidad de información con el objetivo de argumentar que la gente en realidad no quiere usar sus aplicaciones.

La empresa encargó y anunció una investigación que muestra que sus propias aplicaciones parecen no ser especialmente populares, a pesar de que vienen preinstaladas en el teléfono, a diferencia de las que son ofrecidas por terceros.

La empresa no solo observó cuántas aplicaciones se descargaban, sino también con qué frecuencia se usaban. Y Apple destacó específicamente cómo la investigación mostró que muchas personas optaban por pasar tiempo en aplicaciones de terceros, incluso cuando Apple ofrece las suyas propias.

La investigación fue realizada por la firma consultora The Analysis Group. “Nuestros análisis cuantitativos de la interacción con las aplicaciones (no solo las descargas de aplicaciones) demuestran que, en muchos tipos de aplicaciones, las propias aplicaciones de Apple están eclipsadas en popularidad y representan una parte relativamente pequeña del uso”, dijeron los autores Juliette Caminade y Markus von Wartburg.

Para la transmisión de música, por ejemplo, Spotify es 1,6 veces más popular que Apple Music en los EE.UU., afirma el informe. Google Maps es 1,5 veces más popular que los mapas de Apple en el mismo país, y Netflix es 17 veces más popular que Apple TV.

Los mismos patrones estaban presentes en otros países, señaló Apple. En Japón, por ejemplo, Amazon Prime Video es 407 veces más popular que Apple TV, dijo.

En muchas de esas categorías, los usuarios individuales a menudo se suscriben a una variedad de plataformas diferentes, señaló Apple.

Aunque Apple no lo mencionó explícitamente, el informe llega en medio de crecientes críticas a la App Store por parte de los reguladores. Los críticos argumentan que el control del iPhone por parte de Apple le permite favorecer las aplicaciones propias y establecer reglas injustas, y que los legisladores deberían intervenir para nivelar el campo de juego.

Aparentemente en respuesta, Apple ha señalado una variedad de evidencia, incluido el último informe, en un intento de argumentar que el iPhone y su App Store permiten que una variedad de aplicaciones diferentes prosperen. Eso ha provocado que ocasionalmente argumente que sus propias aplicaciones no son particularmente populares.