Costco limita la compra de papel higiénico y otros artículos de limpieza en medio de una nueva crisis
Los problemas del gigante minorista se agravan por la congestión de los puertos, la escasez de mano de obra causada por la pandemia y las compras de pánico
Costco ha decidido limitar la compra de ciertos artículos esenciales para asegurarse de que sus suministros duren, ya que los clientes estadounidenses recurren a las compras de pánico en medio de un aumento en los casos de Covid-19.
Richard Galanti, director financiero de la compañía, dijo que está “poniendo algunas limitaciones [de compra] en artículos clave” como papel higiénico, agua embotellada y productos de limpieza, entre otros. Aún no está claro cuántos artículos se permiten a un cliente.
A medida que aumentan las infecciones por coronavirus en los Estados Unidos, muchos clientes temen un nuevo confinamiento y están comprando y almacenando artículos esenciales. El promedio de siete días de nuevos casos de Covid-19 en los Estados Unidos fue de 134 mil esta semana, frente a los 77 mil casos de la última semana de julio.
Además de las compras de pánico, que han persistido durante los dos años de la pandemia por Covid-19, los problemas del gigante minorista estadounidense también se han visto exacerbados por la congestión de los puertos y la escasez de mano de obra causada por la pandemia, lo que ha provocado retrasos en la cadena de suministro.
“Hace un año había escasez de mercadería”, dijo Galanti. "Ahora tienen mucha mercadería, pero hay demoras de dos o tres semanas en la entrega porque hay un límite en los cambios a corto plazo en las necesidades de transporte y entrega de los proveedores, por lo que realmente está en todos los ámbitos".
La decisión se tomó después de que se notaron algunos retrasos en el envío de pedidos en línea de papel higiénico en las últimas semanas, y el minorista advirtió a los clientes sobre ello en sus correos electrónicos de confirmación, como informó Fox Business.
Algunos clientes también señalaron limitaciones en la compra de productos para algunos de los artículos de marca privada de la compañía, según CNBC.
Costco superó las expectativas en sus resultados trimestrales en medio de una fuerte demanda después del confinamiento y en medio de la campaña de vacunación en curso, lo que resultó en un aumento del uno por ciento en el precio de sus acciones el jueves.
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Los ingresos totales de la compañía aumentaron a 62 mil 680 millones de dólares (aproximadamente 45 mil millones de libras esterlinas) en el cuarto trimestre a comparación de los 53 mil 380 millones de dólares (alrededor de 38 mil millones de libras esterlinas) del año anterior. Las expectativas del mercado estimaban un aumento de 61 mil 30 millones de dólares estadounidenses (44 mil millones de libras esterlinas), según los datos del IBES de Refinitiv.